Скажіть про це на початку звернення і назвіть точну дату. Не чекайте планової консультації, якщо йдеться про затримання, обшук, небезпеку, засідання сьогодні або можливу втрату процесуального строку.
Запишіть мету
Одним-двома реченнями сформулюйте, що потрібно зараз: оцінити ризик, відповісти на документ, підготувати позов, провести переговори чи представити вас.
Складіть хронологію
Випишіть ключові події за датами. Окремо позначте майбутні засідання, строки відповіді, оскарження або виконання вимоги.
Відберіть документи
Зберіть договори, листи, рішення, протоколи й підтвердження подій. Не редагуйте оригінали; для передачі зробіть впорядковані копії.
Підготуйте запитання
Запитайте про можливі варіанти, термінові дії, докази, ризики, виконавця, спосіб зв’язку, гонорар та інші витрати.
Зафіксуйте результат
Наприкінці уточніть наступний крок, відповідального, строк, перелік відсутніх документів і те, чи входить подальша робота у вартість консультації.
Що взяти
Невеликий комплект кращий за хаотичний архів
- паспортні дані — лише якщо вони потрібні для доручення;
- документ, через який виникло питання;
- останні листи, вимоги або рішення;
- коротку хронологію на одній сторінці;
- контакти інших учасників для перевірки конфлікту;
- список запитань і бажаний результат.
Безпека
Не надсилайте чутливі дані у відкриті форми
Для першого контакту часто достатньо короткого опису без повних номерів документів, медичних відомостей, банківських даних і паролів. Погодьте з адвокатом безпечний канал і перелік потрібних матеріалів.
Офіційні орієнтири
Матеріал звірено 23 липня 2026 року. Закон захищає відомості, які становлять адвокатську таємницю, а офіційна система безоплатної правничої допомоги також радить відповідально надавати запитані документи та брати участь у зустрічах із представником.