Як обробляються дані

Профілі адвокатів

Професійні реєстрові відомості походять із відкритої вигрузки ЄРАУ. Біля профілю зазначаються джерело та дата даних. Сирі відомості про сторони судових справ не публікуються.

Автор відгуку

Форма зберігає ім’я, email, місяць звернення, оцінки та оригінальний текст. Email і оригінал доступні лише в закритій редакційній зоні. Публічно показується окрема схвалена копія тексту та скорочене ім’я або позначка «анонімно».

Мета

Дані потрібні для запобігання масовим і замовним відгукам, зв’язку щодо уточнень, розгляду скарг та ведення історії модерації.

Запити на виправлення

Форма виправлення зберігає ім’я заявника, email, зв’язок із профілем, запропоноване значення, пояснення та необов’язкове посилання. Ці дані використовуються лише для перевірки й журналу рішення. Навіть схвалений запит не змінює профіль автоматично.

Доповнення професійного профілю

Форма для адвоката або уповноваженого представника зберігає контакт, тип факту, текст, категорію послуги та публічне першоджерело. Закритий редакційний експорт не містить імені заявника або email. Схвалення лише готує запис до окремого доказового імпорту й не змінює профіль автоматично.

Внутрішня аналітика каталогу

Каталог рахує перегляди сторінок послуг і профілів, вибір категорії, застосовані фільтри, показ номера та натискання кнопок зв’язку, професійного сайту або Google Maps. Це потрібно для покращення пошуку та звітування адвокатам про фактичний інтерес до профілю.

Додатково зберігається знеособлена пошукова фраза, яку ви вводите в рядок пошуку (до 120 символів), і кількість знайдених за нею результатів. Це потрібно, щоб бачити, яких напрямів допомоги бракує в каталозі. Фраза не пов’язується з вашою особою. Якщо в ній є email або послідовність із семи й більше цифр, вона не зберігається взагалі — тому телефони, номери справ і документів у статистику не потрапляють.

Не зберігаються IP-адреса, user-agent, email або телефон відвідувача, зміст повідомлення та повний referrer. Випадковий ідентифікатор існує лише в межах відкритої вкладки, а в базі зберігається його одноденний хеш. Увімкнений сигнал Do Not Track вимикає надсилання подій.

Обмеження

Не надсилайте матеріали справи, документи, паролі, банківські реквізити, медичні відомості або дані інших осіб. Для майбутніх доказових вкладень буде потрібне окреме захищене сховище та строк видалення.

Строки зберігання

Строки ще не затверджені оператором. До публічного запуску потрібно встановити строки для відхилених заявок, закритих виправлень і приватних матеріалів відгуків, а також процедуру видалення. Для сирих знеособлених аналітичних подій технічний максимум становить 180 днів.